Inspelning av telefonsamtal till CAB Support
Vissa samtal till vår support kan komma att spelas in.
Så hanterar vi inspelade samtal
- Samtalen sparas i 24 månader och raderas därefter
- Ett fåtal personer har rätt att lyssna på inspelade samtal
Samtalen kan användas till följande
- Kvalitetssäkra arbetet
- Utveckla rutiner och utbildningsmaterial
- Reda ut oklarheter